タクシーサービスへの取組み
当社は、お客様の生活のサポートをする、さまざまなタクシーサービスに取組んでいます。
観光タクシーの充実
『お客様に喜んでいただける赤穂観光』を提供するために、また他社との差別化を図るために
「同行しての観光案内」
「記念写真のカメラマン」
「臨機応変・迅速な対応」
の3項目を必達し、更なるサービスの向上に努めます。
新入社員には、接客マナーや観光の知識等を習得させ、お客様に喜んでいただける観光案内ができるように、社内外での研修をしっかり行っております。
また従業員に赤穂義士会主催の「忠臣蔵検定」を積極的に受検させることで、『忠臣蔵』への関心と知識をより高めて、自己の能力の再確認と向上を図っています。
これらの能力の向上は、ご乗車いただいたお客様とのコミュニケーション・ツールとしてはもちろん、それが赤穂のPRとなり口コミなどによる初めての来穂や再来穂のきっかけとなり、ひいては赤穂を活性化する重要な役割を果たすと考えています。
福祉タクシーの運行
平成12年よりストレッチャー対応の福祉車両を導入しており、入退院・転院時に寝たままの状態での移動が必要な方、また、希望される方に多くご利用いただいております。
現在ではより高い水準でのケア輸送サービスの提供を目的として、福祉タクシー乗務員のホームヘルパー資格取得の
養成を積極的に行っており、現在3名が資格を取得しております。
高齢化社会が進展していく中で、これから必要不可欠な存在となります。
この部門の能力の向上は、より幅広い需要に対応するための環境づくりには必要不可欠であり、それが赤穂の一企業
として当社にできる地域貢献のひとつであると考えています。
観光福祉タクシー
当社は、観光部門と福祉部門それぞれの能力を更に向上させ、より付加価値のあるタクシーを目指しています。
その一つとして、身体の不自由を理由に『旅行』を諦めていた方々に、当社の観光と福祉の両方の高い能力を持った
乗務員による『観光福祉タクシー』を運行しております。
是非、忠臣蔵のふるさと 播州赤穂へお越しください。
環境への取組み
アイドリングストップ
事務所内は完全に、駅待ちでも積極的にエンジンを停止し、アイドリングストップを実施しています。
エコドライブ
急発進、急加速、急ブレーキを行なわないなど、エコドライブを推進することにより、安全確保、環境対策の推進に
努めています。
次世代自動車の導入
新車導入の際には、積極的に環境にやさしいタクシーを導入します。
